Teenus

Müügijärgne teenindus

1-200G0093425492Meiruike teenindusfilosoofia: Uuel teekonnal hoiame ajaga sammu, ei tohi kunagi rahul olla ja ületame võistlustel pidevalt oma vastaseid ja endid. Kliendid on ettevõtte ellujäämise alus ja teie rahulolu on meie töö standard. Meie ettevõttel on professionaalne müügijärgne teenindusosakond, teenindustelefon (0755-28604516). Kui teil tekib toote tõrge, pöörduge palun oma kohaliku edasimüüja poole või pöörduge otse meie müügijärgse teeninduse osakonna poole. Pakume teenuseid nii kiiresti kui võimalik . Pakkuge klientidele professionaalseid nõustamis-, hooldus- ja remonditeenuseid. Hea maine garantii, range, tõhus ja professionaalne hooldustiim, garantii, et pakkuda kasutajatele häid müügieelseid ja müügijärgseid teenuseid ning tutvustada enne tellimist kasutajatele toote jõudluse ja kasutamise nõudeid. Esitage asjakohast teavet ja olge hea kasutaja nõustaja. Parandage toote jõudlust ajas vastavalt kasutaja vajadustele ja parandage pidevalt toote kvaliteeti. Mõistke teenusesüsteemi "Kasutajatele teenindamine, kasutajate eest vastutamine ja kasutajate rahuldamine".

1. Telefonikonsultatsioon: toetage vihjetelefoni, diagnoosige kõigepealt, parandage hiljem ja lahendage probleemid nii kiiresti kui võimalik.
2. Täielik infrastruktuur ja personal: meil on raskete probleemide lahendamiseks professionaalne ja tehniline personal ning professionaalne teeninduse juhtimissüsteem, mis tagab, et kasutajad saaksid kõige mugavamat, õigeaegsemat ja tõhusamat abi.
3. Tugev ja tehnilise toe süsteem teenuse kvaliteedi tagamiseks: Ettevõte viib läbi süstemaatilisi ja mitmetasandilisi koolitusi tehnilisele personalile, parandab pidevalt tehnilise personali üldist kvaliteeti ja pakub kasutajatele tugevat tehnilist tuge.
4. Terviklik tehnilise teenistuse seire: kehtestati täielik hooldustoimingute standard ja kasutatud klientide uuring, järeltelefoni tagasivisiidid, terviklik jõudluse hindamine ja muud meetodid hooldustöötajate teenuse range järelevalve teostamiseks, et tagada teenuse kõrge kvaliteet.

Rikete parandamine

Kui teie ostetud toode ebaõnnestub, võime pakkuda tõrke tuvastamise teenuseid. Pärast seda, kui insener hindab rikketüübi, saate otsustada, kas see parandada.
1. Remonditeenus
Kui teie linnas pole spetsiaalset remondijaama, saadetakse toote garantii otse lähimasse remondijaama või otse meie ettevõtte hooldusosakonda. Edasi-tagasi transpordikulude eest vastutab kasutaja; Pärast remonti saadame selle teile vastavalt garantiikaardi eeskirjadele, mille maksate tööaja ja materjalide eest (me ei võta garantiikaardilt märgituilt vabastatud isikuid); Kui tasud, mida peaksite maksma, laekuvad, parandame toote ja tasume niipea, kui makse on laekunud. Voucher saadetakse teile tagasi.
2. Kohapealne hooldus
Kui olete meie kõrval, siis saate paremini nautida meie kvaliteetset teenust; Võite toote toimetada meie hoolduspersonalile lühikese aja jooksul pärast riket; Lühikese aja jooksul remondime toote, kontrollime seda ja tarnime teile edaspidiseks kasutamiseks.

Müügijärgse teenuse kohustus

Kõigepealt täname usalduse ja toetuse eest meie ettevõttele. Parema müügijärgse teeninduse tagamiseks ning oma õiguste ja huvide kaitsmiseks võtame järgmised kohustused:
1. Toode pakub kasutajatele garantiiteenust ühe aasta jooksul alates ostukuupäevast. Kui garantii kehtivusaja jooksul ilmneb rike, kinnitavad ettevõtte spetsialistid, et rike ei ole põhjustatud inimlikest põhjustest, ning ettevõte pakub tasuta remonti, komponentide väljavahetamist ja hooldusteenuseid.
2. Kui garantiiperiood on ületatud, võetakse remondi ajal remonditasu (parandustasu pluss komponenditasu).
3. Garantiiperioodil võetakse komponentide tasud järgmistest olukordadest:
A. Kasutajate ebaõige kasutamise või juhuslike katastroofide tõttu kahjustatud komponendid ja põlenud trükkplaadid;
B. Spetsialiseerumata spetsialistid alustavad, kontrollivad, muudavad jne.
C. Rike, mis on põhjustatud toimingutest, mis ei järgi juhiseid;
4. Üle viie aasta jooksul lõpetatud tooteid ja mitte-Merek tooteid ei hooldata.
5. Kasutaja vastutab hoolduse tõttu tekkinud veose eest.
6. Vabas nimekirjas ei ole funktsionaalseid tarvikuid ja kulumaterjale, nagu katsekaablid, toitejuhtmed, katsekaablid, klambrid, patareid ja instrumendi ja mõõteseadme kaitsmetorud.

Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Müügijärgne teeninduskeskus: 0755-28604516


Autoriõigus © 2021 Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd. Soovitatavad tooted, Saidikaart, Kõrgepinge kalibreerimismõõtur, 1000v - 40kv digitaalne arvesti, Pinge mõõtur, Digitaalne kõrgepinge arvesti, Kõrgepinge digitaalne arvesti, Kõrgepinge arvesti, Kõik tooted